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1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto.
  • Gestionar solicitudes de presupuesto relacionadas con instalaciones solares fotovoltaicas, autoconsumo, eficiencia energética, cargadores para vehículos eléctricos y otros servicios energéticos.
  • Prestar atención comercial y técnica al usuario.
  • Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Gestionar suscripciones a boletines o comunicaciones, en caso de que el usuario se suscriba voluntariamente.
  • Mejorar la navegación, seguridad y funcionamiento del sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

3. Datos personales tratados

En función de los formularios o medios de contacto utilizados, ECOGREEN GLOBAL S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como email, teléfono o dirección.
  • Datos relacionados con la consulta o solicitud realizada por el usuario.
  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de navegador o comportamiento de navegación, cuando proceda.
  • Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en sus comunicaciones con ECOGREEN GLOBAL S.L.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del usuario: cuando el usuario acepta esta Política de Privacidad, envía un formulario, se suscribe a comunicaciones o acepta el uso de determinadas cookies.
  • Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar presupuestos, solicitudes de información o servicios contratados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una norma que obligue a conservar o comunicar determinados datos.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, atender comunicaciones previas o mejorar los servicios ofrecidos, siempre respetando los derechos y libertades del usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite la baja.

Los datos asociados a cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies y en la configuración establecida por el usuario.

6. Comunicación de datos a terceros

ECOGREEN GLOBAL S.L. no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

No obstante, podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios a ECOGREEN GLOBAL S.L., tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, herramientas de gestión, servicios de email, analítica web o proveedores tecnológicos. Estos terceros actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones de ECOGREEN GLOBAL S.L.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, ECOGREEN GLOBAL S.L. adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando resulten aplicables.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer e incluir la información necesaria para identificar al solicitante.

Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad de los datos

ECOGREEN GLOBAL S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. ECOGREEN GLOBAL S.L. no recopila de forma intencionada datos personales de menores. Si un menor facilita datos personales a través del sitio web, sus padres, tutores o representantes legales podrán solicitar su supresión contactando con ECOGREEN GLOBAL S.L.

12. Comunicaciones comerciales

ECOGREEN GLOBAL S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales o informativas cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o escribiendo a info@ecogreenspain.com.

13. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias, conforme a la configuración establecida por el usuario en el panel de consentimiento.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento a través del banner o panel de configuración habilitado en el sitio web.

14. Tabla de cookies

A continuación se muestra la tabla actualizada de cookies utilizadas en este sitio web:

Join.chat

Funcional

Usage

We use Join.chat for chat support. Read more about Join.chat

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Funcional

Nombre
Caducidad
persistente
Function
Guardar acciones hechas por usuarios en el sitio web
Nombre
Caducidad
persistente
Function
Contar y rastrear páginas vistas

Elementor

Estadísticas (anónimas)

Usage

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Sharing data

This data is not shared with third parties.

Estadísticas (anónimas)

Nombre
Caducidad
persistente
Function
Guardar acciones hechas por usuarios en el sitio web

ThemeREX

Purpose pending investigation

Usage

We use ThemeREX for website design. Read more about ThemeREX

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Purpose pending investigation

Nombre
Caducidad
1 year
Function

Adobe Fonts

Marketing

Usage

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For more information, please read the Adobe Fonts Privacy Statement.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Function
Solicitar la dirección IP del usuario

Google Fonts

Marketing

Usage

We use Google Fonts for display of webfonts. Read more about Google Fonts

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For more information, please read the Google Fonts Privacy Statement.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Function
Solicitar la dirección IP del usuario

Miscellaneous

Purpose pending investigation

Usage

Sharing data

Sharing of data is pending investigation

Purpose pending investigation

Nombre
soleil_post_read
Caducidad
Function
Nombre
joinchat_country_code
Caducidad
Function
Nombre
e_kit-elements-defaults
Caducidad
Function
Nombre
wp-settings-time-1
Caducidad
Function
Nombre
cmplz_functional
Caducidad
365 days
Function
Nombre
cmplz_statistics
Caducidad
365 days
Function
Nombre
cmplz_preferences
Caducidad
365 days
Function
Nombre
cmplz_marketing
Caducidad
365 days
Function

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

ECOGREEN GLOBAL S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos o modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

En caso de cambios relevantes, se informará al usuario a través del sitio web o por otros medios adecuados.

16. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos personales.

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