1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:
- Titular: ECOGREEN GLOBAL S.L.
- CIF: B88117544
- Domicilio social: Calle Cádiz 3, 28219 El Escorial (Madrid), España
- Email de contacto: info@ecogreenspain.com
- Sitio web: www.ecogreenspain.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar solicitudes de presupuesto relacionadas con instalaciones solares fotovoltaicas, autoconsumo, eficiencia energética, cargadores para vehículos eléctricos y otros servicios energéticos.
- Prestar atención comercial y técnica al usuario.
- Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Gestionar suscripciones a boletines o comunicaciones, en caso de que el usuario se suscriba voluntariamente.
- Mejorar la navegación, seguridad y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.
3. Datos personales tratados
En función de los formularios o medios de contacto utilizados, ECOGREEN GLOBAL S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como email, teléfono o dirección.
- Datos relacionados con la consulta o solicitud realizada por el usuario.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de navegador o comportamiento de navegación, cuando proceda.
- Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en sus comunicaciones con ECOGREEN GLOBAL S.L.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del usuario: cuando el usuario acepta esta Política de Privacidad, envía un formulario, se suscribe a comunicaciones o acepta el uso de determinadas cookies.
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar presupuestos, solicitudes de información o servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una norma que obligue a conservar o comunicar determinados datos.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, atender comunicaciones previas o mejorar los servicios ofrecidos, siempre respetando los derechos y libertades del usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos asociados a cookies se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies y en la configuración establecida por el usuario.
6. Comunicación de datos a terceros
ECOGREEN GLOBAL S.L. no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
No obstante, podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios a ECOGREEN GLOBAL S.L., tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, herramientas de gestión, servicios de email, analítica web o proveedores tecnológicos. Estos terceros actuarán como encargados del tratamiento y tratarán los datos siguiendo las instrucciones de ECOGREEN GLOBAL S.L.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, ECOGREEN GLOBAL S.L. adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando resulten aplicables.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
- Email de contacto: info@ecogreenspain.com
- Domicilio social: Calle Cádiz 3, 28219 El Escorial (Madrid), España
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer e incluir la información necesaria para identificar al solicitante.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
ECOGREEN GLOBAL S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Veracidad de los datos
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14. Tabla de cookies
A continuación se muestra la tabla actualizada de cookies utilizadas en este sitio web:
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15. Modificaciones de la Política de Privacidad
ECOGREEN GLOBAL S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos o modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.
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